Non tutti i miglioramenti consistono nell'aggiungere qualcosa di nuovo; a volte si tratta di rendere le operazioni più chiare, più intelligenti e più fruibili.
Il mese di marzo 2026 si concentrerà proprio su questo.
Questa versione offre una maggiore visibilità sull'utilizzo della flotta e introduce informazioni operative in tempo reale per i sistemi di trasporto pubblico, aiutando i team a prendere decisioni più rapide e a mantenere un controllo più efficace.
1. Aggiornamento SmartBus
1.1 Rapporto sull'utilizzo non pianificato (Visibilità dell'utilizzo dei veicoli)
La sfida
Capire come vengono effettivamente utilizzati i veicoli è spesso difficile.
In genere, i team addetti ai trasporti non hanno visibilità su:
- Utilizzo al di fuori dei viaggi programmati
- Utilizzo inattivo rispetto all'utilizzo attivo
- Movimento non necessario o non autorizzato
Ciò spesso comporta inefficienze operative e costi evitabili.
Il tessuto
Un nuovo Rapporto sull'utilizzo non pianificato È stato introdotto.
Disponibile sotto:
Report → Attività → Report sull'utilizzo non pianificato
Il rapporto fornisce:
- Utilizzo del veicolo durante i viaggi programmati
- Movimento dei veicoli al di fuori dei viaggi
- Visibilità completa sull'utilizzo complessivo
Il beneficio
- Piena visibilità sull'utilizzo della flotta.
- Identificazione dei movimenti superflui
- Migliore controllo del carburante e dei costi
- Miglioramento della disciplina operativa
- Processo decisionale basato sui dati
Le operazioni ora vanno oltre il semplice monitoraggio dei viaggi, offrendo una visibilità completa su come viene effettivamente utilizzata la flotta.
1.2 Integrazione AI Sensey con WhatsApp
La sfida
Le esigenze di comunicazione variano da cliente a cliente e affidarsi a un unico fornitore di WhatsApp può limitare la flessibilità.
In molti casi:
- I clienti necessitano di fornitori diversi per esigenze di conformità o regionali.
- La messaggistica basata sulle campagne non è sempre supportata
- Il cambio di fornitore richiede impegno e configurazione aggiuntivi
Il tessuto
L'integrazione di AI Sensy con WhatsApp è ora disponibile come provider aggiuntivo.
- Supporta l'invio di avvisi e notifiche tramite AI Sense
- Opzionale Nome della campagna campo aggiunto per la messaggistica basata sulle campagne
- Si integra perfettamente con i modelli e la logica di avviso esistenti.
Il beneficio
✔ Flessibilità nella scelta dei fornitori di servizi WhatsApp
✔ Supporto per la comunicazione basata sulle campagne
✔ Non sono necessarie modifiche ai flussi di lavoro esistenti
✔ Implementazione più rapida e fluida
La comunicazione è ora più adattabile e pronta a soddisfare le diverse esigenze dei clienti.
1.3 Visualizzazione KML migliorata per i punti di inizio e fine del viaggio
La sfida
Durante il download del file KML per un viaggio:
- Il punto di partenza, il punto di arrivo e i punti di controllo appaiono identici
- Nessuna distinzione visiva tra i punti chiave del percorso
Ciò porta a:
- Difficoltà nell'identificare il punto di partenza e di arrivo del viaggio
- Validazione del percorso che richiede molto tempo
- Riduzione dell'efficienza nell'analisi del percorso
Il tessuto
I punti di inizio e fine sono ora distinti visivamente nei file KML.
- Punto di partenza visualizzato utilizzando un simbolo spillo
- Punto finale visualizzato utilizzando un simbolo spillo
- I segnaposto seguono il colore del percorso ma rimangono visivamente distinti
Il beneficio
✔ Chiara identificazione del punto di partenza e di arrivo del viaggio
✔ Validazione del percorso più rapida
✔ Maggiore chiarezza visiva
✔ Maggiore efficienza operativa
Ora la comprensione del percorso è più rapida e intuitiva.
1.4 Miglioramento delle tariffe di trasporto (promemoria di pagamento e monitoraggio)
La sfida
Le impostazioni relative ai promemoria di pagamento e alle restrizioni di tracciamento risultavano poco flessibili e chiare.
- Il campo "Avvisami prima" non era intuitivo
- Stessa logica di promemoria per tutte le condizioni di pagamento.
- La restrizione di tracciamento è stata applicata automaticamente
- Controllo limitato per le scuole
Funzionalità attuali
- Logica di promemoria fissa indipendentemente dal ciclo di pagamento
- Il tracciamento viene disattivato automaticamente dopo la scadenza
- Nessuna opzione configurabile per il tracciamento del comportamento
Il tessuto
Miglioramenti introdotti nella configurazione della tariffa di trasporto:
- Campo rinominato in “Periodo di sollecito per il pagamento delle tasse (prima della data di scadenza)”
- Promemoria in linea con le condizioni di pagamento
- Nuova opzione: Limita il tracciamento nell'app per genitori (configurabile)
Il beneficio
✔ Configurazione più chiara
✔ Promemoria più pertinenti
✔ Controllo di tracciamento flessibile
✔ Migliore allineamento con i cicli di pagamento reali
La gestione delle tariffe è ora più flessibile e intuitiva.
1.5 Avviso di assenza dello studente
La sfida
Quando uno studente viene segnato come assente:
- Non viene inviata alcuna notifica ai genitori.
- Anche i manager mancano di visibilità
- Crea lacune nella comunicazione e confusione
Funzionalità attuali
- Vengono inviate notifiche di ritiro e consegna
- Gli studenti possono essere segnalati come assenti tramite l'app Driver.
- Non viene attivato alcun allarme in caso di assenza.
Il tessuto
Un nuovo Avviso di assenza dello studente viene introdotto.
- Notifica in tempo reale quando uno studente viene segnalato assente
- Inviato a Genitore (predefinito)
- Notifica facoltativa a Manager
- Richiesta di conferma aggiunta nell'app Driver
Il beneficio
✔ Visibilità immediata per i genitori
✔ Comunicazione migliorata
✔ Maggiore trasparenza
✔ Riduzione della confusione relativa alle presenze
Il monitoraggio degli studenti è ora più completo e proattivo.
2. SmartTranzit – Aggiornamento sul trasporto pubblico
2.1 Sistema di allerta avanzato (Intelligence operativa in tempo reale)
La sfida
La gestione del trasporto pubblico richiede un monitoraggio continuo e una risposta rapida.
Le autorità necessitano di visibilità su:
- Fermate mancate
- arrivi anticipati o in ritardo
- Guasti al percorso
- Problemi a livello di pianificazione
Senza avvisi strutturati, i problemi possono passare inosservati, aumentando i tempi di risposta e compromettendo la qualità del servizio.
Il tessuto
Un completo Sistema di gestione degli avvisi È stato introdotto.
Le nuove tipologie di avviso includono:
- Fermate saltate
- Arrivi in anticipo / in ritardo
- DNO (Non operare)
- Percorso non riuscito
- Pianificazione fallita
Competenze chiave:
- Generazione di avvisi in tempo reale
- Canali di notifica configurabili:
- sms
- Notifiche in-app
- IVR
- Informazioni dettagliate sugli avvisi (veicolo, percorso, fermata, conducente)
- Supporto multilingue (predisposto per il futuro)
Il beneficio
- visibilità operativa in tempo reale
- Risposta più rapida agli incidenti
- Migliore rispetto degli orari
- Maggiore responsabilità
- Comunicazione di allerta multicanale
Le operazioni non vengono più semplicemente monitorate, ma gestite in modo proattivo tramite avvisi intelligenti in tempo reale.
Riepilogo della versione di marzo 2026
L'aggiornamento di questo mese si concentra su due aree principali: Visibilità e controllo.
Grazie a informazioni più dettagliate sull'utilizzo della flotta, le organizzazioni possono eliminare le inefficienze e prendere decisioni operative più intelligenti.
Al contempo, gli avvisi in tempo reale garantiscono che i sistemi di trasporto pubblico rimangano reattivi, affidabili e responsabili.
Il marzo 2026 ruota attorno a un unico, semplice risultato:
offrendoti maggiore chiarezza e un controllo più rapido sulle tue operazioni quotidiane.