Nem toda melhoria se resume a adicionar algo novo; às vezes, trata-se de tornar as operações mais claras, inteligentes e práticas.
Março de 2026 tem como foco exatamente isso.
Esta versão oferece maior visibilidade da utilização da frota e introduz inteligência operacional em tempo real para sistemas de transporte público, ajudando as equipes a tomar decisões mais rápidas e a manter um controle mais rigoroso.
1. Atualização do SmartBus
1.1 Relatório de Uso Não Planejado (Visibilidade da Utilização do Veículo)
O Desafio
Entender como os veículos são realmente usados costuma ser difícil.
As equipes de transporte geralmente não têm visibilidade sobre:
- Utilização fora das viagens planejadas
- Utilização ociosa versus utilização ativa
- Movimento desnecessário ou não autorizado
Isso frequentemente leva a ineficiências operacionais e custos evitáveis.
O Recurso
Um novo Relatório de Uso Não Planejado foi introduzido.
Disponível em:
Relatórios → Atividade → Relatório de Uso Não Planejado
O relatório fornece:
- Utilização de veículos durante viagens planejadas
- Movimentação de veículos fora das viagens
- Visibilidade completa da utilização geral.
O benefício
- Visibilidade total da utilização da frota
- Identificação de movimentos desnecessários
- Melhor controle de combustível e custos
- Disciplina operacional aprimorada
- Tomada de decisões baseada em dados
As operações agora vão além do rastreamento de viagens, oferecendo visibilidade completa de como sua frota está sendo realmente utilizada.
1.2 Integração do WhatsApp com IA Sensy
O Desafio
As necessidades de comunicação variam entre os clientes, e depender de um único provedor de WhatsApp pode limitar a flexibilidade.
Em muitos casos:
- Os clientes exigem fornecedores diferentes para atender às necessidades de conformidade ou regionais.
- Mensagens baseadas em campanhas nem sempre são suportadas.
- A troca de fornecedores exige esforço e configuração adicionais.
O Recurso
A integração do AI Sensy com o WhatsApp agora está disponível como um provedor adicional.
- Suporta o envio de alertas e notificações via IA Sensy.
- Opcional Nome da campanha Campo adicionado para mensagens baseadas em campanhas.
- Funciona perfeitamente com modelos e lógica de alertas existentes.
O benefício
✔ Flexibilidade para escolher provedores de WhatsApp
✔ Apoio à comunicação baseada em campanhas
✔ Não são necessárias alterações nos fluxos de trabalho existentes.
✔ Implantação mais rápida e tranquila
A comunicação agora é mais adaptável e está preparada para atender às diversas necessidades dos clientes.
1.3 Visualização KML aprimorada para pontos de partida e chegada de viagens
O Desafio
Ao fazer o download do arquivo KML para uma viagem:
- O ponto de partida, o ponto de chegada e os pontos de verificação parecem idênticos.
- Não há distinção visual entre os principais pontos de rota.
Isso leva a:
- Dificuldade em identificar o início e o fim da viagem.
- Validação de rotas demorada
- Redução da eficiência na análise de rotas
O Recurso
Os pontos inicial e final agora são visualmente diferenciados nos arquivos KML.
- Ponto inicial exibido usando um símbolo de alfinete
- Ponto final exibido usando um símbolo de alfinete
- Os marcadores seguem a cor da rota, mas permanecem visualmente distintos.
O benefício
✔ Identificação clara do início e do fim da viagem
✔ Validação de rotas mais rápida
✔ Melhoria na clareza da visualização
✔ Melhor eficiência operacional
O entendimento de rotas agora é mais rápido e intuitivo.
1.4 Melhoria da Tarifa de Transporte (Lembrete de Taxas e Controle de Rastreamento)
O Desafio
As configurações de lembrete de taxas e as restrições de rastreamento careciam de flexibilidade e clareza.
- O campo "Notificar antes" não era intuitivo.
- A mesma lógica de lembretes se aplica a todos os prazos de pagamento.
- A restrição de rastreamento foi aplicada automaticamente.
- Controle limitado para escolas
Funcionalidade atual
- Lógica de lembrete fixa, independentemente do ciclo de pagamento.
- O rastreamento é desativado automaticamente após o vencimento.
- Não há opção configurável para rastrear o comportamento.
O Recurso
Melhorias introduzidas na configuração da Tarifa de Transporte:
- Campo renomeado para “Período de lembrete de pagamento (antes da data de vencimento)”
- Dias de lembrete alinhados com os termos de pagamento
- Nova opção: Restringir o rastreamento no aplicativo para pais (configurável)
O benefício
✔ Configuração mais clara
✔ Lembretes mais relevantes
✔ Controle de rastreamento flexível
✔ Melhor alinhamento com os ciclos de pagamento reais
A gestão de tarifas agora é mais flexível e fácil de usar.
1.5 Alerta de Aluno Ausente
O Desafio
Quando um aluno é considerado ausente:
- Nenhuma notificação é enviada aos pais.
- Os gestores também carecem de visibilidade.
- Cria lacunas de comunicação e confusão.
Funcionalidade atual
- As notificações de coleta e entrega são enviadas.
- Os alunos podem ser marcados como ausentes através do aplicativo Driver.
- Nenhum alerta é acionado para ausência.
O Recurso
Um novo Aviso de aluno ausente é apresentado.
- Notificação em tempo real quando um aluno é marcado como ausente.
- Enviado para Pai (padrão)
- Notificação opcional para Gerente
- Adicionada mensagem de confirmação no aplicativo do motorista.
O benefício
✔ Visibilidade instantânea para os pais
✔ Comunicação aprimorada
✔ Maior transparência
✔ Redução da confusão na presença
O acompanhamento dos alunos agora é mais completo e proativo.
2. SmartTranzit – Atualização sobre o Transporte Público
2.1 Sistema de Alerta Avançado (Inteligência Operacional em Tempo Real)
O Desafio
As operações de transporte público exigem monitoramento contínuo e resposta rápida.
As autoridades precisam ter visibilidade sobre:
- Paradas perdidas
- Chegadas antecipadas ou atrasadas
- Falhas de rota
- questões de nível de cronograma
Sem alertas estruturados, os problemas podem passar despercebidos, aumentando o tempo de resposta e afetando a qualidade do serviço.
O Recurso
Um abrangente Sistema de gerenciamento de alertas foi introduzido.
Os novos tipos de alerta incluem:
- Paradas ignoradas
- Chegadas antes do horário previsto / Chegadas atrasadas
- DNO (Não Operar)
- Rota falhou
- O cronograma falhou.
Principais funcionalidades:
- Geração de alertas em tempo real
- Canais de notificação configuráveis:
- SMS
- Notificações no aplicativo
- IVR
- Informações detalhadas sobre os alertas (veículo, rota, parada, motorista)
- Suporte multilíngue (preparado para o futuro)
O benefício
- Visibilidade operacional em tempo real
- Resposta mais rápida a incidentes
- Melhor cumprimento do cronograma
- Maior responsabilização
- comunicação de alerta multicanal
As operações não são mais apenas monitoradas — elas são gerenciadas proativamente por meio de alertas inteligentes em tempo real.
Resumo da versão de março de 2026
A atualização deste mês se concentra em duas áreas principais: Visibilidade e Controle.
Com informações mais detalhadas sobre o uso da frota, as organizações podem eliminar ineficiências e tomar decisões operacionais mais inteligentes.
Ao mesmo tempo, o sistema de alertas em tempo real garante que os sistemas de transporte público permaneçam ágeis, confiáveis e responsáveis.
Março de 2026 se resume a um resultado simples:
Proporcionando-lhe maior clareza e controle mais rápido sobre suas operações diárias.