En abril de 2026 se implementará una serie de mejoras centradas en unificar los flujos de trabajo operativos, ampliar la visibilidad y reforzar el cumplimiento normativo en todos los sistemas de transporte.

Las actualizaciones de este mes perfeccionan la forma en que los equipos interactúan con la plataforma al mejorar la usabilidad dentro de los módulos existentes., como por ejemplo, integrar la telemática de vídeo en el flujo de trabajo principal de Live Tracking para una experiencia de monitorización más fluida.

Al mismo tiempo, la plataforma se expande más allá del seguimiento basado en vehículos con la introducción del control de asistencia en la puerta de entrada de la escuela, lo que permite tener visibilidad del movimiento de los estudiantes durante todo el trayecto, no solo durante los viajes.

En lo que respecta a la elaboración de informes y el cumplimiento normativo, las nuevas incorporaciones, como el seguimiento de las infracciones durante los trayectos de los estudiantes y la monitorización del tiempo de parada de los conductores, proporcionan un mayor control sobre las normas de seguridad y la disciplina operativa.

Las mejoras adicionales en la aplicación para padres y en SmartBus Lite optimizan la claridad, la accesibilidad y la comunicación en tiempo real, garantizando que tanto los administradores como los padres dispongan de información más relevante y útil en cada etapa.

En general, esta actualización se centra en lograr que el sistema sea más conectado, transparente y esté más alineado con las operaciones de transporte del mundo real.

1. Actualizaciones de SmartBus Lite

1.1 Configuración personalizada del sonido de alerta (para que las alertas sean imposibles de pasar por alto)

El desafío

Las alertas están diseñadas para llamar la atención, pero cuando todas suenan igual, acaban siendo ignoradas.
En SmartBus Lite, todas las alertas tenían un sonido predeterminado fijo. Con el tiempo, esto reduce la sensación de urgencia. Una alerta crítica no se percibe diferente de una notificación rutinaria.
En las operaciones de transporte, no percibir una alerta no solo es un inconveniente, sino que también puede provocar retrasos en la respuesta.

La característica

SmartBus Lite ahora presenta configuración de sonido de alerta personalizable, lo que permite a los usuarios controlar cómo se escuchan las alertas.
Los administradores ahora pueden elegir entre varios estilos de alerta, incluyendo: tonos distintivos y notificaciones por voz, directamente desde la pantalla de Configuración de alertas.
Una vez configurado, el sonido de alerta seleccionado se aplica de forma consistente en:

• Plataforma web
• Aplicación de administración
• Aplicación para padres

Esto garantiza que la misma alerta se reconozca al instante, independientemente de dónde se reciba.

El beneficio

✔ Las alertas se vuelven más visibles y difíciles de ignorar.
✔ Los distintos tipos de alertas se pueden diferenciar de forma más eficaz.
✔ Mejora el tiempo de respuesta en situaciones críticas
✔ Crea una experiencia de alerta uniforme en todas las plataformas.

Ahora las alertas no solo notifican, sino que Comunicar la urgencia con claridad.

1.2 Seguimiento parental flexible (acceso controlado a múltiples vehículos)

El desafío

Los padres solo podían rastrear el vehículo asignado a su hijo.
Si bien esto funciona en escenarios estándar, las operaciones de transporte en el mundo real a menudo implican excepciones, como cambios temporales de vehículos o ajustes imprevistos.
En estos casos, la falta de flexibilidad puede generar confusión.

La característica

Ahora se permite un nuevo entorno a nivel escolar. Flexibilidad controlada en el seguimiento de vehículos.
Cuando está habilitada, los padres pueden:

• Ver una lista de vehículos disponibles
• Seleccione un vehículo para rastrear durante los períodos de seguimiento activo.

Esta funcionalidad se rige por controles claros:

• Solo se puede rastrear un vehículo a la vez.
• El seguimiento sigue limitado a duraciones de recogida y entrega definidas.
• El comportamiento predeterminado permanece sin cambios si la configuración está desactivada.

El beneficio

✔ Proporciona flexibilidad para escenarios de transporte del mundo real.
✔ Ayuda a gestionar cambios temporales o inesperados
✔ Mejora la visibilidad y la confianza de los padres.
✔ Mantiene el control del sistema al tiempo que permite la adaptabilidad.
El seguimiento ya está disponible. Estructurado, pero flexible cuando sea necesario..

1.3 Compartir credenciales vía SMS y WhatsApp (Incorporación más rápida para padres)

El desafío

Compartir las credenciales de acceso con los padres era un proceso manual, especialmente durante la incorporación de los estudiantes.
Esto solía provocar retrasos, fallos en la comunicación y un esfuerzo adicional por parte de los administradores, especialmente en implementaciones a gran escala.

La característica

SmartBus Lite ahora es compatible Compartir credenciales de forma automatizada a través de SMS y WhatsApp..
Una vez realizadas las configuraciones necesarias, las credenciales de acceso se pueden enviar de forma segura a los padres en el momento de la creación del alumno, tanto para inscripciones individuales como masivas.
Esto garantiza que los padres reciban los detalles de acceso al instante a través de los canales de comunicación habituales.

El beneficio

✔ Acelera la incorporación de los padres
✔ Reduce el esfuerzo administrativo manual
✔ Minimiza las brechas y los errores de comunicación.
✔ Se adapta eficientemente a grandes escuelas e instituciones.
La incorporación ya está en marcha. más rápido, más sencillo y más fiable.

1.4 Tarjeta de información de seguimiento siguiente (Visibilidad clara incluso cuando el seguimiento está inactivo)

El desafío

Cuando el seguimiento en tiempo real no estaba activo, los padres solo veían un mensaje genérico, sin ninguna indicación de cuándo se reanudaría el seguimiento.
Esta falta de visibilidad a menudo generaba incertidumbre y consultas innecesarias.

La característica

La aplicación para padres ahora muestra un Tarjeta de información de seguimiento siguiente cuando el seguimiento en tiempo real no está disponible.
Esta tarjeta ofrece:

• El siguiente tipo de seguimiento (Recogida o Entrega)
• Detalles del vehículo asignado
• Fecha y hora exactas de la próxima sesión de seguimiento.

La tarjeta aparece solo cuando:

• No se está realizando ningún seguimiento activo.
• Existe un calendario de seguimiento válido para los próximos días.

El beneficio

✔ Proporciona una visibilidad clara de los próximos viajes.
✔ Reduce la confusión durante los períodos de seguimiento inactivos
✔ Minimiza las consultas de soporte de los padres.
✔ Mejora la experiencia general del usuario

Incluso cuando el seguimiento no está activo, el sistema continúa Mantener a los padres informados y preparados..

2. Actualizaciones de SmartBus

2.1 Alerta de discrepancia en la ubicación de parada del estudiante (visibilidad completa del embarque y descenso)

El desafío

Hasta ahora, las alertas se activaban solo cuando un estudiante estaba me dejaron en el lugar equivocado.
Pero ¿qué pasa con la otra mitad del viaje?
Si un estudiante subía al aula desde un punto de recogida diferente, no se activaba ninguna alerta, lo que creaba un punto ciego en la vigilancia.
Para las escuelas y los padres, esto significaba una visibilidad incompleta del movimiento real de los estudiantes.

La característica

El sistema de alerta ahora se ha mejorado para detectar discrepancias tanto en el lugar de recogida como en el de entrega..
La alerta actualizada:

• Se activan cuando un estudiante sube al avión o deja en un lugar diferente a la parada asignada
• Indica claramente si el desajuste se produjo durante Recogida o entrega
• Muestra tanto el ubicación asignada y ubicación real para una claridad total
• Se entrega a los padres a través del flujo de notificaciones existente.

El beneficio

✔ Visibilidad completa a lo largo de todo el ciclo de vida del viaje.
✔ Identificación más rápida de cambios inesperados en el embarque o desembarque.
✔ Mejora de la vigilancia de la seguridad para escuelas y padres.
✔ Mayor confianza a través de una comunicación transparente.

Ahora, cada desviación es visible, no solo al final, sino desde el comienzo mismo del viaje.

2.2 Seguimiento e informe del repostaje de combustible de vehículos (visibilidad de los costes operativos)

El desafío

El seguimiento del combustible es una parte fundamental de las operaciones de transporte, pero sin un sistema estructurado, a menudo sigue siendo manual y fragmentado.

Las escuelas no tenían una forma centralizada de:

• Registrar datos de repostaje de combustible
• Historial de repostaje por vehículo
• Analizar la distancia recorrida entre recargas

Esto dificultó el control de costes y el seguimiento de la eficiencia.

La característica

SmartBus ahora introduce un Sistema dedicado de gestión de repostaje de combustible.
Esto incluye:

• Una nueva interfaz para registrar entradas de recarga de combustible para vehículos
• Seguimiento automático de la Fechas de recarga más recientes y anteriores
• Calculado por el sistema distancia recorrida entre recargas
• Un detallado Informe de consumo de combustible por vehículo con opciones de filtrado y exportación

El beneficio

✔ Permite el seguimiento estructurado del combustible para cada vehículo.
✔ Ayuda a analizar la eficiencia del vehículo y los patrones de uso.
✔ Permite un mejor control de costes y una mejor planificación operativa.
✔ Reduce la dependencia del registro manual de datos
Los datos de combustible ya no están dispersos; ahora están... organizado, rastreable y procesable.

2.3 Optimización de rutas con planificación de viajes basada en el género (rutas más seguras e inteligentes)

El desafío

La optimización de rutas siempre se ha centrado en la eficiencia, pero no todas las necesidades operativas son puramente logísticas.
Muchas instituciones requieren Disposiciones de transporte separadas según el géneroespecialmente en materia de seguridad y cumplimiento de las normas.
Anteriormente, esto requería una planificación manual externa al sistema.

La característica

La optimización de rutas ahora admite creación de viajes basada en el género.
Cuando está habilitado:

• Los estudiantes se clasifican según su género durante la carga de datos.
• El sistema crea automáticamente viajes optimizados separados para cada grupo
• Las rutas se calculan de forma independiente para una mayor eficiencia.
• La ubicación de los estudiantes se diferencia visualmente en el mapa para mayor claridad.

Además, el sistema ahora:

• Traza automáticamente el Ubicación de la sucursal escolar en el mapa
• Establézcalo como punto de inicio y finalización predeterminado para la planificación de rutas.

El beneficio

✔ Apoya las políticas de transporte específicas de género.
✔ Mejora la seguridad y el cumplimiento
✔ Reduce el esfuerzo de planificación manual
✔ Mejora la visualización de rutas y la precisión de la planificación.

La optimización de rutas ahora no solo es eficiente, sino que es sensible al contexto y orientado a las políticas.

2.4 Mejora del informe de notificaciones para padres (visibilidad completa de la configuración de alertas)

El desafío

Si bien se enviaban notificaciones a los padres, los administradores carecían de claridad sobre:

• ¿Qué notificaciones se asignaron?
• Ya sea que estuvieran capacitados o discapacitados
• ¿Quién modificó la configuración?

Esto dificultaba la auditoría o la solución de problemas relacionados con las deficiencias en la comunicación.

La característica

El Informe de notificación a los padres Se ha mejorado para proporcionar mayor visibilidad y control.
Las nuevas funcionalidades incluyen:

• Visita total de notificaciones asignadas por estudiante
• Seguimiento Estado de las notificaciones por parte de los padres (activadas/desactivadas)
• Identificación quién modificó por última vez la configuración de notificaciones y cuándo
• Visibilidad detallada de múltiples padres registrados por estudiante.

Todas las mejoras están disponibles tanto en la vista de resumen como en la de informe detallado.

El beneficio

✔ Mejora la transparencia en la comunicación con los padres.
✔ Ayuda a identificar rápidamente las notificaciones desactivadas o perdidas.
✔ Permite una mejor auditoría y seguimiento de los cambios.
✔ Refuerza la fiabilidad de la comunicación

Las notificaciones ya no son una caja negra; ahora son... totalmente visible y rastreable.

2.5 Mejora del informe de información sobre viajes de estudiantes (Visibilidad completa del viaje en un solo lugar)

El desafío

El informe de información sobre viajes de estudiantes existente carecía de detalles operativos clave, lo que obligaba a los administradores a utilizar múltiples pantallas.

Información importante como:

• Validez del horario
• Ventanas horarias de viaje
• Asignación de vehículos
• días activos

Faltaba o no estaba claramente estructurado.

La característica

El informe se ha mejorado significativamente para proporcionar una Vista completa y estructurada de los datos de los viajes de los estudiantes.
Las mejoras clave incluyen:

• Adición de campos operativos como tipo de horario, fechas de validez y días activos
• Claro Formato de ventana de tiempo (Desde–Hasta) para una mejor comprensión de los horarios de recogida
• Estructurado Vista detallada con desglose del vehículo, la hora y el cronograma.
• Funcionalidades mejoradas de filtrado y exportación para un análisis más sencillo.
• Eliminación de campos de datos sensibles para garantizar cumplimiento de la privacidad de los datos

El beneficio

✔ Proporciona una visión completa del transporte estudiantil en un solo informe.
✔ Reduce la dependencia de múltiples sistemas/pantallas
✔ Mejora la claridad en la comprensión del horario y del viaje.
✔ Mejora la seguridad y el cumplimiento de los datos.

El informe ya no es solo informativo; ahora es un Referencia operativa completa.

2.6 Telemática de vídeo integrada en el seguimiento en tiempo real (experiencia de monitorización unificada)

El desafío

La telemática por vídeo estaba disponible, pero no donde los usuarios esperaban encontrarla.
Existía en un panel separado, y no en la misma estructura basada en pestañas que la lista de vehículos. Esto significaba:

• Navegación adicional
• Experiencia de monitoreo fragmentada
• Usabilidad reducida durante operaciones en tiempo real

Para algo tan importante como el vídeo en directo, la accesibilidad es fundamental.

La característica

La telemática de vídeo ahora está totalmente integrada en el sistema. Módulo de seguimiento en tiempo real a través de un dedicado pestaña “Vídeo”.

En esta pestaña, los usuarios pueden:

• Vea todos los vehículos con capacidad de video en una lista estructurada.
• Seleccione los canales de cámara por vehículo.
• Acceder a acciones como Transmisión en directo, reproducción, captura de pantalla e intercomunicador.

Una vez iniciada la transmisión, se abre un panel dinámico con:

• Vista de mapa + vídeo para seguimiento combinado y monitoreo visual
• Vista matricial para configuraciones multicámara y transmisiones simultáneas

El beneficio

✔ Integra vídeo y seguimiento en una única interfaz unificada.
✔ Reduce el tiempo de navegación durante la monitorización crítica.
✔ Mejora la toma de decisiones en tiempo real
✔ Mejora la visibilidad en vehículos y rutas.

La telemática de vídeo ya no es una pestaña separada; ahora está totalmente integrado en las operaciones en vivo.

2.7 Informe de infracción de viaje del estudiante (Supervisión del cumplimiento del transporte)

El desafío

Las escuelas suelen establecer límites sobre la duración o la distancia que un estudiante debe recorrer.

Sin embargo, sin un sistema de control automatizado, la identificación de infracciones se vuelve manual e inconsistente.

Esto crea lagunas en:

• Supervisión de la seguridad de los estudiantes
• Aplicación de políticas
• Transparencia operativa

La característica

Un nuevo Informe de infracción del viaje del estudiante Se ha implementado para rastrear los viajes que no cumplen con las normas.

El sistema actual:

• Calcula el viaje duración y distancia por cada estudiante
• Marca los viajes que superan los umbrales definidos.
• Permite filtrar en función de infracciones de tiempo o distancia
• Proporciona ambos Resumen y vistas detalladas para análisis

Además, un widget del panel de control Resalta el número de infracciones para una rápida visualización.

El beneficio

✔ Permite el monitoreo proactivo de las condiciones de viaje de los estudiantes.
✔ Apoya la seguridad y el cumplimiento de las políticas.
✔ Reduce el esfuerzo manual en la identificación de infracciones.
✔ Proporciona información práctica para la optimización de rutas.

El cumplimiento ya no es reactivo; ahora es monitoreado y medible de forma continua.

2.8 Experiencia de aplicación para padres en múltiples escuelas (acceso claro y contextual)

El desafío

Algunos padres tienen hijos estudiando en diferentes escuelas.

Anteriormente, la aplicación para padres fusionaba todos los datos en una sola vista, lo que daba lugar a:

• Confusión en el seguimiento y las notificaciones.
• Aplicación incorrecta de las normas específicas de la escuela.
• Falta de claridad sobre qué datos escolares se estaban visualizando.

La característica

La aplicación para padres ahora admite una Experiencia por escuela para padres con hijos matriculados en varias escuelas.
Las mejoras clave incluyen:

• A pantalla de selección de escuela después de iniciar sesión
• Capacidad para cambiar de escuela sin problemas dentro de la aplicación
• Carga automática de Datos, reglas y perspectivas específicas de la escuela.
• Redirección inteligente al abrir notificaciones o anuncios.

A pesar de esta separación, la configuración básica, como la contraseña y el idioma, permanece unificada para mayor comodidad.

El beneficio

✔ Elimina la confusión para los padres con hijos en varias escuelas.
✔ Garantiza la precisión de los datos y la aplicación de las reglas.
✔ Mejora la navegación y la claridad para el usuario.
✔ Mantiene la comodidad con configuraciones compartidas

La aplicación para padres ya está disponible. Conoce el contexto y se adapta perfectamente a cada escuela.

2.9 Desglose de la distancia del viaje en los informes (visibilidad detallada de la ruta)

El desafío

Los informes de viaje anteriormente solo mostraban el distancia total prevista.

Esto dificultó la comprensión:

• Distancia entre paradas individuales
• Eficiencia a nivel de ruta
• Análisis por segmentos

Para los equipos operativos, este nivel de detalle es esencial.

La característica

Las exportaciones de datos de viaje ahora incluyen una nueva columna: “Distancia entre puntos”.
El sistema:

• Calcula la distancia entre cada punto de control consecutivo.
• Muestra la distancia recorrida segmento por segmento a lo largo de la ruta.
• Conserva la distancia total del viaje para referencia general.

Esta mejora está disponible en ambos Exportaciones a PDF y XLS.

El beneficio

✔ Proporciona visibilidad detallada a nivel de ruta.
✔ Permite una mejor planificación y optimización.
✔ Ayuda a identificar ineficiencias entre paradas
✔ Mejora la claridad de los informes

Los datos de viaje ya no se resumen; ahora completamente desglosado y analizable.

2.10 Sistema de control y seguimiento de asistencia en la puerta de entrada de la escuela (más allá del monitoreo basado en vehículos)

El desafío

El control de asistencia se limitaba a los sistemas instalados en los vehículos.

Esto significaba:

• No se observa a los estudiantes entrando o saliendo de las instalaciones escolares de forma independiente.
• Brechas en el seguimiento de la asistencia a viajes externos
• Validación limitada de la presencia real de los estudiantes en el campus.

La característica

Un enfoque integral Sistema de control de asistencia en la puerta de la escuela Se ha introducido mediante el uso de dispositivos RFID, UHF y Beacon.

El sistema permite:

• Automático Control de entrada y salida en las puertas de la escuela
• Centralizado Configuración de puertas y gestión de dispositivos
• En tiempo real alertas de escaneo de puerta Para estudiantes y conductores
• Un dedicado Informe de actividad de la puerta para una visibilidad completa

Esta funcionalidad se extiende a:

• Aplicación para conductores – mostrando la presencia de estudiantes en la puerta de acceso
• Aplicación para padres – combinando el viaje y la asistencia en la puerta de embarque
• Informes – Registro unificado de asistencia y acceso

El beneficio

✔ Amplía el seguimiento más allá de los vehículos a la entrada/salida del campus.
✔ Proporciona una validación precisa de la presencia del estudiante.
✔ Mejora la seguridad y la monitorización
✔ Reduce la dependencia de los sistemas de control de asistencia manuales.

El seguimiento ya no se limita a los viajes; ahora cubre los toda la trayectoria escolar.

2.11 Información meteorológica en la aplicación para padres (Conciencia contextual de los viajes)

El desafío

Los padres utilizan diversas aplicaciones para consultar las condiciones meteorológicas antes o durante los viajes.

Esto crea una experiencia desconectada, especialmente cuando el clima afecta directamente a los viajes.

La característica

La aplicación para padres ahora muestra información meteorológica en tiempo real dentro de la interfaz de seguimiento.

Los padres pueden:

• Vista temperatura y condiciones climáticas en el lugar donde se encuentra su hijo
• Habilita o deshabilita la función a través de la configuración de la aplicación.
• Acceda a los datos meteorológicos directamente desde la pantalla de seguimiento en directo.

Esta función se controla a nivel de centro educativo, lo que garantiza flexibilidad en su implementación.

El beneficio

✔ Proporciona información de viaje contextual dentro de la aplicación.
✔ Elimina la necesidad de aplicaciones meteorológicas externas.
✔ Mejora la experiencia general de los padres
✔ Favorece una mejor preparación para los viajes diarios.

El seguimiento ya no se trata solo de ubicación; incluye también el contexto ambiental.

3. Actualizaciones de SmartTranzit (Transporte Público)

3.1 Hora estimada de llegada (ETA) configurable en puntos de referencia (Planificación de ruta flexible)

El desafío

La hora estimada de llegada (ETA) en los puntos de referencia era obligatoria para todas las rutas, incluso cuando no se disponía de estimaciones precisas.

Esto generó fricciones en la configuración de la ruta y limitó la flexibilidad.

La característica

Un nuevo entorno a nivel de empresa permite La hora estimada de llegada al punto de referencia será opcional u obligatoria..

Cuando sea opcional:

• Se pueden crear rutas sin introducir la hora estimada de llegada (ETA) para cada punto de referencia.
• El sistema calcula automáticamente la ETA utilizando datos históricos de viajes
• Se sigue garantizando una hora estimada de llegada consistente para los usuarios finales.

El beneficio

✔ Proporciona flexibilidad en la configuración de la ruta.
✔ Reduce la dependencia de la introducción manual de datos.
✔ Mantiene la visibilidad de la hora estimada de llegada a través de la inteligencia del sistema.
✔ Garantiza que no haya interrupciones en los flujos de trabajo existentes.

La planificación de rutas ahora es Más flexibilidad sin comprometer la experiencia del usuario..

3.2 Informe de infracción por tiempo de parada del conductor (monitoreo del comportamiento del conductor)

El desafío

No existía un sistema estructurado para controlar si los conductores excedían los tiempos de parada permitidos.

Esto dificultó:

• Identificar ineficiencias
• retrasos en las vías
• Hacer cumplir la disciplina operativa

La característica

Un nuevo Informe de infracción del conductor Se ha introducido basándose en la monitorización del tiempo de parada.

El sistema:

• Define el tiempo de parada predeterminado a nivel de empresa.
• Compara Duración de parada real frente a permitida
• Se detectan infracciones cuando se superan los límites.
• Proporciona informes detallados para su análisis.

El beneficio

✔ Mejora la responsabilidad del conductor
✔ Ayuda a identificar retrasos operativos
✔ Admite la monitorización del rendimiento
✔ Permite un mejor cumplimiento del horario.

El comportamiento del conductor ya no se da por sentado; ahora es medido y rastreable.

Conclusión

Gracias a las mejoras en el seguimiento de los flujos de trabajo, la elaboración de informes y la experiencia del usuario, la versión de abril refuerza la capacidad de la plataforma para respaldar las operaciones de transporte diarias con mayor claridad y control.

Los resultados clave incluyen:

• Supervisión más fluida gracias a una experiencia de seguimiento en tiempo real mejorada.
• Mayor visibilidad más allá de los viajes con seguimiento de asistencia a nivel de puerta.
• Mayor control del cumplimiento normativo mediante la notificación automatizada de infracciones.
• Experiencia de usuario mejorada en las interfaces para padres y administradores.

Estas actualizaciones se basan en las capacidades existentes para hacer que el sistema sea más intuitivo, informativo y fiable desde el punto de vista operativo, sin interrumpir los flujos de trabajo establecidos.

Para los centros educativos, las empresas de transporte y los socios, esto se traduce en una mayor visibilidad, una mejor coordinación y una toma de decisiones más segura en las operaciones diarias.